Case Study: Wie die Geilert GmbH ihren Auftragswert auf 100.000 € steigerte

Case Study: Wie die Geilert GmbH ihren Auftragswert auf 100.000 € steigerte
Susanne Rohr
von Susanne Rohr

Eine Case Study über die Kraft der Positionierung

Viele Unternehmen stehen vor einer unsichtbaren Hürde: Sie arbeiten hart, liefern Top-Qualität, aber der Umsatz bleibt hinter den Möglichkeiten zurück. Die Lösung liegt oft nicht in „mehr Marketing“ oder „mehr Kunden“, sondern in einer klaren Positionierung.

Diese Case Study Positionierung zeigt, wie die Geilert GmbH, eine etablierte Schreinerei aus Leisnig bei Leipzig, mit genau dieser Strategie ihren Auftragswert vervierzehnfacht hat – und wie auch andere Unternehmen davon lernen können.

Die Ausgangslage: Ein erfolgreiches Unternehmen mit Wachstumswunsch

Die Geilert GmbH gibt es seit 1999. Mit knapp 20 Mitarbeitern war sie bereits ein etabliertes Unternehmen im hochwertigen Innenausbau. Doch es gab ein Problem:

  • Sie waren zu breit aufgestellt – von Möbelbau über Praxiseinrichtungen bis hin zu Privathäusern machten sie „alles“.
  • Das führte dazu, dass sie viele kleine Aufträge abwickelten, oft im Bereich von 7.000 € pro Projekt.
  • Die Planbarkeit war schwierig, da viele kleine Projekte einen hohen organisatorischen Aufwand bedeuteten.
  • Sie hatten zwar bereits Arztpraxen als Kunden, aber ohne klare Positionierung in diesem Bereich.

Die Geschäftsführung wollte wachsen, hatte aber nicht die klare Strategie, um größere, lukrativere Aufträge systematisch zu gewinnen.

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Breites Leistungsspektrum, aber wenig Wachstum – die Herausforderung vor der Spezialisierung

Der Wendepunkt: Ein Strategie-Tag mit tiefgehender Analyse

Als sich die Geilert GmbH an mich wandte, war es kein klassischer Hilferuf, sondern eher Neugierde auf eine neue Perspektive. Sie hatten in der Vergangenheit mit Beratern zusammengearbeitet, die jedoch oft nur Konzepte hinterließen, ohne sie in die Umsetzung zu begleiten.

Wir starteten mit einem intensiven Strategie-Tag, um herauszufinden:

  • Welche Kunden bringen wirklich Freude und gutes Geld?
  • Welche Kunden kosten zu viel Zeit und Nerven?
  • Welche Aufträge sind langfristig planbar und wertvoll?

Der Aha-Moment: Der wahre Kern ihres Geschäfts

Bei der Analyse wurde schnell klar:

Die spannendsten, wertvollsten und nachhaltigsten Projekte waren die Komplettausbauten für Arztpraxen.

Diese Aufträge hatten mehrere Vorteile:

  1. Sie waren hochwertig und finanziell lukrativ
  2. Die Kunden waren professionell und langfristig planbar
  3. Das Unternehmen hatte bereits 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich, ohne sich dessen bewusst zu sein

Das Problem?

Nach außen hin kommunizierte Geilert GmbH das nicht klar genug.

Die Umsetzung: Eine radikale, aber strategisch kluge Entscheidung

Die größte Herausforderung war der Mut zur Spezialisierung. Denn eine klare Positionierung bedeutet immer auch:

Man muss Kunden ablehnen.

Doch genau das war der Schlüssel zum Erfolg. Wir haben:

  • Die Webseite komplett überarbeitet – Klarer Fokus auf Praxisausbauten
  • Die Kommunikation angepasst – Social Media, PR & Networking auf die neue Zielgruppe ausgerichtet
  • Ein 8-Schritte-System entwickelt, um den Praxis-Komplettausbau transparent zu machen
  • Kleinaufträge konsequent abgelehnt, um Platz für die richtigen Kunden zu schaffen


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Von 7.000 € auf 100.000 € pro Kunde – Wie eine klare Positionierung die richtigen Praxisinhaber anspricht. Hier eine Kundenrezension auf dem Bild.

Die Ergebnisse: Von 7.000 € auf 100.000 € pro Auftrag

Die ersten sechs Monate nach der Neupositionierung waren eine mentale Umstellung für das Unternehmen. Kunden abzulehnen war ungewohnt – doch dann kam der Durchbruch:

Ein Anruf der Geschäftsführerin: „Wir haben unseren durchschnittlichen Auftragswert von 7.000 € auf 100.000 € gesteigert.“

Durch die Spezialisierung konnte Geilert:

  • Höhere Preise durchsetzen, weil sie als Spezialisten wahrgenommen wurden
  • Effizienter arbeiten, weil sie immer ähnliche Projekte hatten
  • Planbarer wachsen, weil sie nicht mehr von vielen kleinen Anfragen abhängig waren

Auch zehn Jahre später ist diese strategische Entscheidung der wichtigste Erfolgsfaktor für das Unternehmen.

Key Takeaways: Was andere Unternehmen daraus lernen können

Viele Unternehmer und Selbständige haben Angst, sich zu spezialisieren, weil sie glauben, dadurch Kunden zu verlieren. Doch das Gegenteil ist der Fall. Hier sind die wichtigsten Learnings:

1. Spezialisierung bringt mehr – nicht weniger!

Wer sich klar positioniert, zieht genau die Kunden an, die wirklich passen – und bereit sind, gutes Geld zu zahlen.

2. Ein Blick von außen zeigt Potenziale, die man selbst nicht sieht

Als Unternehmer oder Unternehmerin ist man oft zu nah dran, um strategische Veränderungen selbst zu erkennen. Ein externer Berater kann hier blinde Flecken aufdecken.

3. Ablehnung von kleinen, unpassenden Kunden macht Platz für große Chancen

Spezialisierung bedeutet, die richtigen Kunden bewusst auszuwählen – und dadurch effizienter, entspannter und erfolgreicher zu arbeiten.

Fazit

Die Geschichte der Geilert GmbH zeigt ganz praktisch, dass Positionierung kein Risiko, sondern eine riesige Chance ist. Wer mutig genug ist, sich zu spezialisieren, wird nicht nur finanziell belohnt – sondern arbeitet auch mit besseren Kunden, effizienter und mit mehr Freude.

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Susanne Rohr
Susanne Rohr
Hi, ich bin Susanne Rohr, Marketingberaterin mit 25 Jahren Erfahrung. Ich unterstütze Unternehmerinnen dabei, ihr Marketing mit Klarheit und Struktur auf die nächste Stufe zu bringen – speziell kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene Marketingabteilung haben. Mein bewährter Ansatz 'Mehr Kunden in 5 Schritten' ist gezielt auf die Bedürfnisse solcher Unternehmen zugeschnitten. Dabei lege ich den Fokus auf praktische Lösungen, die dir helfen, die richtigen Kunden zu erreichen – ohne unnötigen Aufwand. Gemeinsam entwickeln wir einen maßgeschneiderten Plan, der zu dir passt und echte Ergebnisse liefert. Als BAFA-zertifizierte Beraterin (Berater-ID 168502) kannst du zudem für meine Leistungen Fördergelder beantragen. Lass uns dein Marketing einfach und effektiv gestalten. Damit es wirklich wirkt.
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