§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungsangebote von Susanne Rohr „Right Brain Marketing“ im folgenden „Susanne Rohr“ genannt und für sämtliche Verträge von Susanne Rohr mit ihren Klienten, unabhängig von Inhalt und Rechtsnatur der angebotenen bzw. vertraglich übernommen Beratungsleistungen.
1.2 Alle Beratungsaufträge und sonstige Vereinbarungen sind rechtsgültig, sobald sie vom Klienten mündlich oder schriftlich erteilt worden sind und von Susanne Rohr mündlich oder schriftlich bestätigt worden sind oder eine Vereinbarung unterzeichnet ist. Die Beratungsleistung wird erst mit Zahlung der vereinbarten Vergütung geschuldet.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn Susanne Rohr diesen nicht ausdrücklich widerspricht.
1.4 Soweit Beratungsverträge von Susanne Rohr schriftliche Bestimmungen enthalten, die von den folgenden allgemeinen Auftragsbedingungen abweichen, gehen die individuell angebotenen oder vereinbarten Vertragsregeln diesen allgemeinen Auftragsbedingungen vor.
§ 2 Leistungsumfang, Vertragsdurchführung und Urheberrecht
2.1 Einzelheiten eines Auftrages wie Aufgabenstellung, Dauer, Honorar, etc. werden in einem gesonderten schriftlichen Vertrag geregelt.
2.2 Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungstätigkeit, nicht die Erzielung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolges.
2.3 Die Leistungen der Beratung sind erbracht, wenn die vereinbarten Beratungsinhalte wie mit dem Mandanten erarbeitet sind. Unerheblich ist, ob oder wann die Inhalte bzw. Empfehlungen vom Klienten umgesetzt werden.
2.4 Soweit Arbeitsergebnisse urheberrechtsfähig sind, bleibt Susanne Rohr Urheber. Der Klient erhält in diesen Fällen das eingeschränkte, im Übrigen zeitlich und örtlich unbeschränkte, unwiderrufliche, ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen.
2.5 Aufzeichnungen von Online-Beratungen dürfen ohne Einwilligung von Susanne Rohr nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.
§ 3 Mitwirkung des Klienten
3.1 Der Klient ist verpflichtet, Susanne Rohr nach Kräften zu unterstützen und alle zur ordnungsgemäßen Auftragsausführung notwendigen Informationen, Daten und Unterlagen zu den vereinbarten Terminen zur Verfügung zu stellen.
3.2 Der Klient ist weiter verpflichtet, Aufgabenstellungen und Mitwirkungshandlungen termingerecht zu erfüllen.
§ 4 Vergütung, Rechnungsstellung, Zahlung
4.1 Soweit nichts anderes vereinbart wird, erhält Susanne Rohr eine Vergütung nach Aufwand in Form von Tagessätzen gemäß ihrem Angebot. Ein Tagessatz deckt eine Arbeitsleistung von 8 Stunden pro Tag ab. Darüber hinausgehende Arbeitsleistungen werden anteilig vergütet. Bei einer vereinbarten Vergütung zum Festpreis wird gemäß der im Angebot festgelegten Auftrags- und Zahlungsbedingungen abgerechnet.
4.2 Die Vergütung ist vor Beginn der ersten Beratungsleistung nach Erhalt der Rechnung fällig. Rechnungen sind ohne Abzüge innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Im Falle des Zahlungsverzugs ist Susanne Rohr berechtigt, angemessene Verzugszinsen zu berechnen.
4.3 Eine Ratenzahlung kann im Einzelfall vereinbart werden. Es gilt folgende Staffelung, sofern im Vertrag nichts Abweichendes vereinbart wird:
1. Rate: 50 % der Vergütung vor der ersten Beratungsleistung
2. Rate: 25 % der Vergütung 1 Monat nach Beginn der Beratungsleistung
3. Rate: 25 % der Vergütung 2 Monate nach Beginn der Beratungsleistung
§ 5 Leistungshindernisse, Verzug, Unmöglichkeit
5.1 Susanne Rohr wird nach bestmöglichen Kriterien alle vertraglich festgesetzten Leistungen erfüllen. Fristen und Termine des Klienten sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, sie werden in einem gesonderten Vertrag ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
5.2 Nicht zu vertreten hat Susanne Rohr Ausfall im Krankheitsfall, höhere Gewalt und andere Ereignisse, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und die vereinbarte Leistung zumindest vorübergehend unmöglich machen oder unzumutbar erschweren.
5.3 Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistung wesentlich erschweren oder zeitweilig unmöglich machen, berechtigen die jeweilige Partei, die Erfüllung ihrer Leistung und die damit verbundenen Termine um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Die Parteien teilen sich gegenseitig unverzüglich den Eintritt solcher Umstände mit.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
6.1 Susanne Rohr führt alle Arbeiten mit größter Sorgfalt und stets auf die individuelle Situation sowie die Bedürfnisse des Klienten bezogen durch.
6.2 Susanne Rohr gewährleistet nicht den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Beratungsleistungen. Die Erreichung der angestrebten Ziele (Erfolge) auf Grundlage der Beratung von Susanne Rohr liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.
6.3 Die vertragliche und außervertragliche Haftung von Susanne Rohr und ihrer Erfüllungsgehilfen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Schäden an Leben, Gesundheit und Körper.
6.4 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Susanne Rohr oder ein etwaiger Erfüllungsgehilfe nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, die Haftung ist auf die bei vergleichbaren Geschäften dieser Art typischen Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar waren. Die gesetzliche Haftung bei Schäden an Leben, Gesundheit und Körper bleibt davon unberührt.
§ 7 Geheimhaltung und Datenschutz
7.1 Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle zur Kenntnis gebrachten Betriebsgeheimnisse und vertraulichen Informationen zeitlich unbeschränkt vertraulich zu behandeln und sie Dritten nicht zugänglich zu machen.
7.2 Der Klient gestattet Susanne Rohr, im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhaltene unternehmensbezogene und persönliche Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Susanne Rohr sichert zu, dass die Daten vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung des Auftraggebers an Dritte weitergegeben werden.
§ 8 Absage/Verschiebung von Beratungsterminen
8.1 Verbindlich vereinbarte Beratungstermine können von den Vertragsparteien bis 48 Stunden vor den jeweiligen Terminen kostenfrei abgesagt und verlegt werden. Bei einer Absage des Klienten innerhalb einer Frist von 48 Stunden vor dem Termin kann Susanne Rohr die abgesagten Beratungsstunden in Rechnung stellen.
8.2 Für abgesagte Beratungstermine wird einvernehmlich und zeitnah ein neuer Termin festgelegt
§ 9 Kündigung eines Beratungsvertrages
9.1 Der konkrete Vertrag wird jeweils für die vereinbarte oder regelmäßig erforderliche Dauer der jeweiligen Dienstleistung geschlossen.
9.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
§ 10 Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort für Leistungen und Gerichtsstand ist der Unternehmenssitz von Susanne Rohr, soweit es nicht ausdrücklich schriftlich in einem gesonderten Vertrag anderweitig festgelegt ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen oder des Vertrages bedürfen der Schriftform.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck am ehesten entspricht.
Stand Januar 2023
